• 日時: 2020年4月21日（火）
• 時間: 16:00-17:00 
• 場所: Webセミナー
• 費用: 無料
• 対象: 金融機関の営業部門、サービス部門、マーケティング部門、各事業部門、IT部門など融資業務に携わる方

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セミナー概要:

競争が激しい今日の銀行業界において、信頼やスピード、利便性を兼ね備えた銀行サービスが求められる中、銀行業務へのクラウド技術へのニーズが高まっています。
そこで本Webinarでは以下の課題をお持ちの方を対象にクラウド活用のポイントやメリットをご紹介します。

• 人口減少を見据えて効率化を行いたいが、既存システムや紙業務が煩雑で推進が難しい
• 他行との差別化のため顧客満足度を向上させたい
• 様々なシステムを導入したが、定着化や膨大なマニュアル作成に課題がある

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アジェンダ:

• 第一部： マニュアル、トレーニングが不要になる“デジタルアダプションプラットフォーム”の最先端事例
• WalkMe株式会社 マーケティングシニアマネージャー　森山 裕之

業務アプリケーションをはじめとしたITツール導入後の課題、それは、導入されたツールを従業員が正しく使えるようになり、現場での利用が定着化し、成果を生み出すかです。今注目を集めるデジタルアダプションプラットフォームは、誰でもツールを迷わずに使いこなせるよう、ツール上での操作ガイダンスや自動化機能を提供します。
すでに国内でも稼働実績があり、マニュアル、トレーニングが不要になったと評価され、成果を出している「WalkMe」の事例をご紹介します。

• 第二部： 最先端のクラウド融資ソリューションに学ぶDX
• nCino株式会社　マーケティングマネージャー　永田朋子

nCinoの銀行業務システムは、Salesforceプラットフォームを基盤として銀行員が開発した金融機関向けのクラウド型プラットフォームです。

CRMと融資支援システムを統合し、手作業・二重入力を不要にすることで銀行業務の生産性と効率性を大幅に向上させ、更に蓄積されたデータを活用し融資業務・顧客獲得に不可欠な気づきを提供します。また顧客向けのオンラインポータル機能により、迅速な融資や預金サービスの提供が可能になり顧客体験を改善することができます。
本ウェビナーでは世界最先端の銀行様の事例やデモンストレーションと共にnCinoで実現できる生産性の向上、新しい顧客体験をご紹介します。

nCino株式会社

電話番号: 03-6625-5122
本件についてのお問い合わせは以下までご連絡ください。

マーケティングマネージャー　永田朋子:tomoko.nagata@ncino.com